Encomendas
As encomendas serão enviadas através dos Serviços CTT ou Transportadora com valor de 4.50€ de portes.
Sempre que o material se encontre em stock e após boa cobrança, as encomendas poderão ser entregues no prazo de 3 a 5 dias úteis para Portugal Continental, Açores ou Madeira.
Segundo o disposto nos termos do Decreto-Lei n.º 7/2004 de 7 de Janeiro, a JSTELCARE REPARAÇÃO & UNLOCKING GSM LDA reserva-se ao direito de cancelar unilateralmente eventuais encomendas cujo preço final esteja errado ou desatualizado, em caso de indisponibilidade de stock ou sempre que se verifique algum erro de programação. Bem como eventuais encomendas cujo pagamento não seja efetuado até 3 dias úteis após a data de realização das mesmas.
As encomendas só serão processadas após confirmação do pagamento das mesmas e serão enviadas para a morada solicitada na altura do pedido, pelo que não é possível garantir a disponibilidade dos artigos até ao início do respetivo processamento de encomenda.
As encomendas expedidas que por qualquer motivo não sejam entregues na morada solicitada, deverão ser reclamadas até 3 dias úteis após expedição, caso contrário a encomenda será anulada. Se as mesmas forem reclamadas dentro das datas previstas, serão novamente expedidas ficando os custos dos portes a cargo do consumidor.
Qualquer alteração às informações das encomendas, após submissão das mesmas, deverá ser comunicada por correio eletrónico para Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.. Desta situação poderão advir custos adicionais que serão suportados pelo consumidor.
Qualquer atraso verificado na expedição da encomenda, face às datas de expedição apresentadas, não confere ao consumidor direito a qualquer indemnização.
Em caso de indisponibilidade, alteração de preço ou de prazo de entrega do artigo o consumidor será informado. Em alguns casos poderse-á propor a substituição do produto encomendado por outro de qualidade e preço equivalentes, sendo que a encomenda só prosseguirá após consentimento dado pelo consumidor.
